Sicherheit

Hallo liebe Kunden der VOCTO Group,

angesichts der aktuellen Herausforderungen möchten wir euch vor betrügerischen E-Mails schützen, die vorgeben, von uns, der VOCTO Group, zu stammen. Hier sind einige allgemeine Tipps, um solche betrügerischen Versuche zu erkennen:

1. Unverlangte Aufforderungen:

• Seid skeptisch bei unerwarteten Aufforderungen zur Bestätigung von Daten oder Konten. Wir kontaktieren euch nur dann, wenn ihr eine Anfrage gestellt habt.

2. Unpersönliche Anrede:

• Wir verwenden in der Regel persönliche Anreden. Falls euch eine E-Mail mit generischen Formulierungen erreicht, könnte es sich um Betrug handeln.

3. Überprüfen des Absenders:

• Stellt sicher, dass die E-Mail-Adresse des Absenders mit unserer offiziellen Domain “@vocto.de” übereinstimmt. Betrüger nutzen oft ähnlich klingende Domains.

4. Prüfen der Links:

• Haltet euren Mauszeiger über Links, um die tatsächliche URL zu sehen. Unsere Links führen immer zu sicheren Verbindungen (https). Seid vorsichtig bei unsicheren oder abweichenden URL-Strukturen.

5. Fehlerhafte Grammatik und Rechtschreibung:

• Unsere offiziellen Mitteilungen sind sorgfältig formuliert. Fehlerhafte Grammatik oder Rechtschreibung könnten auf betrügerische Absichten hinweisen.

6. Übermäßige Dringlichkeit:

• Wir setzen keine unrealistischen Fristen. Falls eine E-Mail drängt und sofortige Handlungen erfordert, prüft sie besonders gründlich.

7. Angehängte Dateien und Links:

• Öffnet keine Anhänge oder Links aus verdächtigen E-Mails. Diese könnten schädliche Software enthalten.

Wenn Unsicherheiten bestehen, kontaktiert uns direkt über unsere offizielle Website oder die bekannten Kontaktdaten. Eure Sicherheit ist uns wichtig, und gemeinsam können wir betrügerischen Versuchen erfolgreich widerstehen.

Zurzeit blockieren wir aktiv Absender solcher betrügerischen Anfragen gemäß unserer Richtlinien, um die Sicherheit unserer Community zu gewährleisten.

Vielen Dank für deine Mithilfe.

Mit freundlichen Grüßen aus Köln,

Leonie von VOCTO.