Datenschutzinformation für Kunden: Kamerasystem zur Analyse des Einkaufsverhaltens
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über die Verwendung unseres Kamerasystems informieren, das zur Analyse des Einkaufsverhaltens eingesetzt wird. Bitte beachten Sie, dass die erfassten Daten ausschließlich zur Verbesserung unseres Services dienen und anonymisiert bleiben.
Zweck der Datenverarbeitung:
Unser Kamerasystem wird verwendet, um das Einkaufsverhalten unserer Kunden zu analysieren. Dabei werden anonymisierte Daten erhoben und ausgewertet, um Einblicke in die Präferenzen und Interessen unserer Kunden zu gewinnen. Diese Informationen helfen uns dabei, unser Angebot besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.
Erhobene Daten:
Das Kamerasystem erfasst Bilder und Videos von Personen, die sich im Überwachungsbereich befinden. Es werden jedoch keine persönlichen Daten wie Namen oder Adressen erfasst oder gespeichert. Die erhobenen Daten werden sofort anonymisiert und ausschließlich für die Analyse des Einkaufsverhaltens verwendet. Dies umfasst beispielsweise Informationen über die Anzahl der Kunden, die Besuchsdauer bestimmter Bereiche im Geschäft und die Beliebtheit bestimmter Produkte.
Speicherdauer:
Die anonymisierten Daten werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Die genaue Speicherdauer variiert je nach Art der Aufzeichnung und den gesetzlichen Anforderungen. In der Regel werden die Daten jedoch für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert und danach gelöscht.
Ihre Rechte:
Als Kunde haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Da jedoch keine persönlichen Daten erhoben werden, sind diese Rechte in Bezug auf die von unserem Kamerasystem erfassten Daten nicht anwendbar. Dennoch stehen wir Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.
Kontakt:
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verwendung unseres Kamerasystems haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
VOCTO Group
Gilbachstr. 18
D-50259 Pulheim
Mail: kundensupport@vocto.de
Tel.: +49 (0) 2238 941 85 59
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei der Verbesserung unseres Services. Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VOCTO Group Team